- Servisní historie 18 záznamů
- Revize Další revize 12. 6. 2025
- Dokumentace 24 dokumentů
- Servisní zásah Probíhá
- Náhradní díly Skladem 12 ks
-
QR identifikace
FIL-BOX-01
Software pro správu majetku, zařízení a strojů – evidence servisních procesů.
- Cloudová platforma
- 99,9 % dostupnost
- Podpora v ČR
- Bezpečnost dat
-
-
-
- Sgalitzer s.r.o.
- SNOW-HOW ČR
-
-
-
Jedna platforma. Čtyři způsoby využití.
TINOTE přizpůsobíme vašemu způsobu práce – ať servisujete zařízení zákazníků, spravujete vlastní majetek nebo chcete zůstat v kontaktu se zákazníkem i po prodeji produktu.
-
01Servisní organizace
Správa zařízení u zákazníků
Plánování servisů, výjezdy techniků, servisní historie, QR identifikace, dokumentace, náhradní díly a elektronické protokoly.
Zjistit více -
02Facility management
Správa technického majetku
Evidence budov, technologií a zařízení. Preventivní údržba, revize, dokumentace, odpovědnosti a dodavatelé.
Zjistit více -
03Výrobní a obchodní firmy
Správa vlastních strojů a zařízení
Mějte pod kontrolou výrobní linky, stroje a technologie – jejich stav, údržbu, poruchy, servis a kompletní historii.
Zjistit více -
04Výrobci a importéři
Digitální servisní knížka produktu
Registrace produktu a prodloužené záruky, evidence zákazníka, záruční i pozáruční servis, reklamace a přímá komunikace.
Zjistit více
TINOTE eviduje vše kolem vašeho zařízení
Jedno zařízení. Jedna servisní knížka. Všechny informace na jednom místě.
FIL-BOX-01
Filtrační box
Výrobní číslo: AB123456
-
Zařízení
- Výrobní číslo
- AB123456
- Model
- FIL-BOX-01
- Instalace
- 15. 1. 2022
Provozní stav V provozu -
Servis
- 12. 5. 2025 Výměna filtru
- 18. 9. 2024 Výměna ložiska
- 7. 1. 2024 Kontrola provozu
-
Náhradní díly
- Těsnění hřídele
- Skladem 12 ks
- Filtrační vložka
- Skladem 4 ks
Spotřeba za rok 9 ks -
Dokumentace
- Návod k obsluze
- Certifikát CE
- Technická specifikace
-
Lidé
Petr Novák Právě pracuje · Servisní zásah- Odpovědná osoba
- Jana Dvořáková
- Dodavatel
- Přiřazen
-
Data
- Příští revize
- 12. 6. 2025
- Servisních zásahů
- 18
- Napojení
- ERP · API
Notifikace Zapnuté
Celý život zařízení v jednom systému
Od prvního dne až po vyřazení zařízení uchovává TINOTE jeho kompletní digitální historii.
Domluvit prezentaci
Chcete vidět TINOTE na svých zařízeních?
Projdeme s vámi konkrétní situaci ve vaší firmě a ukážeme, jak by evidence zařízení, servisu a dokumentace vypadala u vás.
Nebo nám rovnou zavolejte na 777 000 948.
Vše potřebné pro správu zařízení a servisních procesů
-
QR identifikace
Načtením QR kódu má technik okamžitě celou historii zařízení.
-
Mobilní technik
Technik má úkoly, historii i dokumentaci přímo u zařízení.
-
Revize a checklisty
Standardizované postupy zajistí, že se na nic nezapomene.
-
Evidence zařízení
Kompletní přehled o každém zařízení včetně parametrů a umístění.
-
Servisní knížka
Digitální záznam všech zásahů od pořízení až po vyřazení.
-
Plánování servisu
Termíny servisů a revizí není nutné hlídat ručně.
-
Dokumentace
Návody, schémata, certifikáty a fotografie u konkrétního zařízení.
-
Elektronický podpis
Zákazník potvrdí protokol přímo v mobilu technika.
-
Sklady a náhradní díly
Přehled skladů, spotřeby dílů a pohybu materiálu.
-
Reklamace
Digitální evidence reklamací a jejich průběhu.
-
Reporting
Ukazatele výkonnosti servisu a údržby v přehledných výstupech.
-
ERP / API integrace
Napojení na firemní systémy, import a export dat.
S TINOTE pracují tři různí lidé
Každý potřebuje něco jiného. Technik data u zařízení, koordinátor přehled o kapacitě týmu, vedení čísla, podle kterých se rozhoduje.
Data, podle kterých se dá rozhodovat
Kolik zásahů, jaké náklady, kde se hromadí poruchy. Bez obvolávání a bez ručně skládaných tabulek.
- Přehled o stavu všech zařízení
- Náklady na servis, práci a náhradní díly
- Poměr plánované údržby k opravám poruch
- Vytížení servisního týmu
- Podklady pro reporting
- Auditní stopa a splnění revizních termínů
Naplánujte práci týmu, ne jednotlivé telefonáty
Kdo kdy kam jede vidíte na jedné časové ose. Přiřazení zásahu je přetažení, ne půlhodina volání.
- Kalendář práce techniků — den, týden, měsíc
- Přiřazení technika k zásahu
- Interní technici i externí servisní firmy
- Mapa zákazníků a zařízení pro plánování tras
- Plán preventivní údržby a revizí
- Upozornění na blížící se termíny
Technik má vše potřebné přímo u zařízení
Technik nemusí nic dohledávat ani přepisovat večer do systému. Historii zařízení, dokumentaci i checklist má u ruky přímo na místě zásahu.
- Pracovní úkoly a plán servisů
- Historie zařízení a dokumentace
- Checklisty a měření
- Fotografie a zápisy
- Použité náhradní díly
- Elektronický podpis zákazníka
- Vytvoření servisního protokolu
Výhody díky systému TINOTE
-
01
Méně administrativy
Digitalizace protokolů a dokumentů.
-
02
Kompletní historie
Všechny informace o zařízení na jednom místě.
-
03
Rychlejší práce techniků
Data a servisní úkoly přímo v mobilu.
-
04
Automatické termíny
Servisy, revize a kontroly není nutné hlídat ručně.
-
05
Kontrola nákladů
Evidence práce, materiálu a náhradních dílů.
-
06
Lepší péče o zákazníka
Transparentní historie a rychlejší komunikace.
Důvěřují nám
-
-
-
- Sgalitzer s.r.o.
- SNOW-HOW ČR
-
-
-
Blog
Tipy, novinky a inspirace ze světa servisu, údržby a prodloužených záruk.
Zobrazit všechny články-
Servis
5 důvodů, proč digitalizovat servisní procesy
Zjistíte, jak může digitalizace šetřit čas, náklady a zvýšit spokojenost zákazníků.
Číst více -
Výrobci a prodejci
Prodloužená záruka jako konkurenční výhoda
Jak registrace produktu a servisní knížka posilují vztah se zákazníkem.
Číst více -
Údržba
Checklisty v servisní organizaci
Digitální checklisty zajistí, že se nezapomene a vše se zdokumentuje.
Číst více
Domluvit prezentaci
Ukážeme vám TINOTE na vašich zařízeních
Napište pár řádků o tom, co potřebujete evidovat. Ozveme se a domluvíme termín.
- Prezentace na vašem případu, ne obecné demo
- Bez instalace — TINOTE běží v prohlížeči i v mobilu
- Nezávazně, i když se nakonec rozhodnete jinak